A guerra começou no Grande via. Mas não entre em pânico, estamos falando figurativamente, embora seja uma ‘guerra’ em si e é combatida no campo dos têxteisonde até agora o grupo Inditex tem claramente dominado com grande vantagem sobre os seus (poucos) concorrentes.
inditex Ela encheu o mercado de marcas nos últimos anos para cobrir todo o espectro possível, mas aos poucos seus concorrentes estão dificultando as coisas para ela. Primeiro foi a Primarkabrindo nesta mesma artéria comercial (talvez a mais importante de Espanha) a sua nau capitânia, um mastodonte que enche quase diariamente.
Mas agora as coisas ficam ainda mais interessantes com o pouso no mesmo lugar de outro de seus principais rivais. Estamos falando da Uniqlo, rede têxtil japonesa que abriu sua segunda loja na capital bem em frente a Zara na Gran Víaolhando cara a cara o rival e desafiando-o nessa batalha pelo favor do consumidor e, justamente, no ambiente mais desconcertante dos últimos anos.
Porque a inflação e a mudança radical que a Zara está a dar fizeram com que a chegada da Uniqlo à Gran Vía não fosse uma questão trivial e colocasse um novo cenário em que a Inditex deveria estar, no mínimo, inquieta.
Mais qualidade… ao mesmo preço da Zara
Uniqlo tem se destacado no setor têxtil por suas roupas atemporais que compõem o guarda-roupa perfeito com uma otima qualidade a preços acessíveis, embora um pouco acima da média do mercado ‘fast fashion’.
Quer dizer, o preço médio por peça é de 50 euros mais ou menos, mas a qualidade e, principalmente, a durabilidade, é superior aos seus concorrentes. Além disso, introduz um componente tecnológico em suas roupas que tornam suas jaquetas muito quentes e ocupam pouco espaço, por exemplo.
E a Zara? Bem, como todos sabemos, ele baseia seu sucesso em roupas da moda que geram um tremendo efeito de desejo. mas cuja vida útil (até a chegada da próxima tendência) é muito curta. E embora esse modelo sempre tenha funcionado para ele, agora não é mais o mesmo.
Porque seus preços não são mais o que eram e estão mais próximos dos da Uniqlo, mas sem sua qualidade e inovação. E em um ambiente onde os gastos precisam ser cortados, os consumidores podem começar a escolher produtos básicos de qualidade que durarão mais contra a tendência volátil.
Além disso, inclui-se o elemento da compra consciente, que começa a prevalecer no consumo e que é mais necessário do que nunca nestes tempos. Portanto, as coisas podem ficar complicadas para a Zara, já que o mundo está mudando e seu modelo de negócios não é mais tão bem-sucedido como antes, pois seus preços estão subindo, mas sua qualidade não.
Assim, entre uma camisola da Uniqlo de 60 euros e uma da Zara… o cliente pode preferir a da Uniqlo se quiser mantê-la no armário em bom estado por mais de seis meses.
